[单选题]市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

正确答案 ：D

D．不可控制

[单选题]（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法

正确答案 ：C

C．价值观念

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