[单选题]花圈是生者对逝者寄寓()祝愿的表达，也是对逝者生前的品德与行为的赞美。

正确答案 ：B

B、美好

[单选题]所谓职业守则，就是从业人员在职业活动中应该遵循的（）。

正确答案 ：B

B、行为准则

[单选题]文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。

正确答案 ：A

A、口头

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