[单选题]社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。

正确答案 ：D

对质

解析：会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

[多选题]心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中反思性直接治疗技巧主要包括（）。

正确答案 ：ABD

心理动力反思

人格发展反思

实际情况反思

解析：反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己问题的各种辅导技巧。这种治疗技巧比较关注反映服务对象内心的想法和感受。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思，心理动力反思和人格发展反思。

[单选题]小美一直都是班里的佼佼者，但是张老师说小美最近经常逃课，学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚，小美感到十分抑郁，根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母，告诉他们小美的现状，并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题，从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的（）治疗技巧开展服务。

正确答案 ：B

间接治疗技巧

解析：心理社会治疗模式的治疗技巧。

[单选题]服务介入工作能否顺利展开，很大程度上取决于能否制订一个好的服务工作方案，下列对于如何制订一个好的服务工作方案的叙述不正确的是（）。

正确答案 ：A

应做到目标高远

解析：社会工作者在制定工作目标时，应尽可能做到清晰易懂，最好以服务对象希望实现的具体行为作为标准，而且还需要根据服务对象的状况以及能力制定明确的任务完成时间表，保证工作目标明确、现实。【命题点拨】本题考查的是方案策划的技巧。注意在方案制定时的目标的现实与服务对象范围的明确两项。

[多选题]小刚出生在一个贫困的家庭，他的父母学历较低，所得工资只能维持正常生计，小刚的家里破败不堪，居住环境十分恶劣。因为家庭的贫困，小刚一直有一种耻辱感，但是为了压抑这种耻辱感，小刚一直都拼命学习，最终考入了一所211大学。在学校中，他舍不得买东西，于是同学经常嘲笑他抠门，久而久之，小刚无法再继续抑制内心的不安和耻辱，于是退学了。按照心理社会治疗模式对服务对象问题的假设，小刚退学的原因主要是由于（）。

正确答案 ：BD

不良的现实环境

过分严厉的自我防御机制和超我功能

解析：心理社会治疗模式的假设。

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