正确答案: ABCDEF

A、车辆进店,迎接顾客 B、如果顾客同意维修则顾客签字授权、委托维修,钥匙交接 C、记录交修前的车辆状况 D、引导顾客至休息区或送走顾客 E、制作工单 F、倾听并记录顾客描述故障

题目:按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,请按照顺序填写接车流程()

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

必典考试
推荐下载科目: 机动车车身涂装题库 汽车故障诊断技术题库 汽车点火系题库 汽车电源和起动系统题库 汽车维修质量与质量管理概述题库 机动车维修相关法规题库 汽车主要零部件检验题库 发动机结构与检修题库 汽车防盗系统题库 汽车照明、仪表和信号系统题库
@2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号