正确答案: BCDE

培训需求分析 确定培训目标 设计培训内容 培训实施和效果评估

题目：管理人员培训开发计划的编制应以（）为基本点。

解析：管理人员培训开发计划的编制应坚持以“服务培训对象”为中心，以“培训需求分析、确定培训目标、设计培训内容”和“培训实施和效果评估”为基本点。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。（2011年5月二级真题）

课程评估

[多选题]结果评估层面的缺点主要有（）。

需要较长时间

难以分辨哪些结果与要评估的课程有关

相关经验少，评估技术不完善