正确答案: ACDE

成本领先战略要求结构分明的组织和责任、良好的加工技能 集中一点战略要求针对具体战略目标，在相关领域培训技术和经营管理能力 差异化战略要求先进的研发系统、强大的创新能力、技术和质量处于领先地位 成本领先战略要求主要开展降低成本、提高业务技能方面的培训

题目：关于三种基本竞争战略对培训需求的影响力，下列说法正确的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。

绩效成果

[单选题]培训工作的原则、方针等内容，属于年度培训计划的（）模块

计划概要

[单选题]将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体现的是（）的主要优势。

肯普模型

解析：国外几种常见的培训教学设计程序模式包括：肯普的教学设计程序、加涅和布里格斯的教学设计程序、迪克和凯里的教学设计程序等。其中，肯普模型的主要优势是：将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。该模型主要运用于课程、单元和课堂教学的设计。

[单选题]撰写评估报告的步骤是（）。1.阐明评估结果2.导言3.概述评估的实施过程4.解释、评论评估结果和提供参考意见5.附录6报告提要

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[多选题]培训评估的外部评估者来自（）。

研究机构

大学

专门的评估咨询公司

[多选题]培训的软环境有（）。

培训者的培训观念

培训者的行为方式

教学气氛

培训方法

[多选题]年度培训计划的内容包括（）。

培训时间与地点

培训形式与培训方法

培训预算

解析：年度培训计划的内容包括：①培训目标；②培训时间与地点；③培训内容与课程；④培训负责人与培训师；⑥培训对象；⑧培训教材及相关工具；⑦培训形式与培训方法；⑧培训预算。

[多选题]对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标包括（）。

创造性

责任意识

学习成长

沟通协调能力

解析：情感结果评估主要是考评受训者在心理上对培训项目所灌输的内容的认可程度，多用于关于企业文化、职业心态等精神层面的培训。对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标包括：①创造性；②责任意识；③学习成长；④沟通协调能力。

[多选题]管理人员培训开发计划的编制应以（）为基本点。

培训需求分析

确定培训目标

设计培训内容

培训实施和效果评估

解析：管理人员培训开发计划的编制应坚持以“服务培训对象”为中心，以“培训需求分析、确定培训目标、设计培训内容”和“培训实施和效果评估”为基本点。