正确答案: ABCD

文雅 礼貌 时代感强 规范而灵活

题目：旅游服务语言所具有的特点是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“入国问禁，入乡随俗”反映旅游态度形成中（）因素。

群体态度

[多选题]旅游经营者激发人们旅游动机的手段主要有（）

提高旅游服务质量

开发特色鲜明的旅游产品

加强旅游宣传

满足旅游者的需要