正确答案: A

正确

题目：客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件时，金融机构不知道客户的姓名等基本报告要素信息，因此可不提交可疑交易报告。

解析：客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件时，金融机构应当提交可疑交易报告。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]现场检查报告的主要内容包括（）

A.检查实施基本情况B.被查单位执行反洗钱规定的基本情况C.涉嫌违反反洗钱规定的具体情况D.提出依法应当给予行政处罚、不予行政处罚以及移送等情况的建议，以及提出上述建议的依据E.值得关注的问题

[多选题]在实践中，反洗钱调查的主体包括（）

A.中国人民银行总行B.公安机关C.中国人民银行省一级分支机构D.中国人民银行地市级城市中心支行E.中国人民银行县支行