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正确答案:
C
渠道冲突
题目:渠道客户通过有意或无意的市场行为所触发的存在于公司营销渠道系统外部及内部的各种矛盾,称为()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]对于企业来说,达到()是基本任务,否则产品卖不出去,而获得是参与竞争取胜的保证。
客户满意,客户价值
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网络客户服务的层次中最高的是()
客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知不包括()。
对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办
下列哪一项是数据仓库阶段的特点()
人工识别就是大堂经理、大堂副理、柜员要充分利用客户咨询、协助
预言这种分析方法的目的是()。
基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一,
客户关系管理流程设计的以人为本体现在以下哪些方面()
客户关系管理题库2022高效提分每日一练(09月13日)
计量分析法是根据企业资金状况和信用成本分析确定信用期限,具体
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运行是数据仓库建设的基本步骤之一,主要包括()。
数据挖掘过程的参考模型的步骤包括()。
客户经理在售后跟踪过程中,当客户出现亏损时,应理性地提醒客户
后续跟踪的方法包括:留下客户更详细的住宅地址、联系方式,事后
对于比较重要或者突发的客户账户变动,应及时电话告知客户,并协
数据挖掘可以为商业做以下工作:()。
CRM系统的特征:()。
下列选项中,属于数据仓库建设的基本步骤的有()。
用于客户服务中心的CTI应用有()。
下列选项中,对数据仓库的特点描述正确的是()。
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