正确答案: C

黑带项目的选择、执行、固化、推广

题目：下面对黑带角色的说明中，下列错误的是（）

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[单选题]4因子3水平，Replicates=2的全因子实验需要多少次试验：（）次

162次

[单选题]某企业六西格玛小组为了获取顾客对企业提供的服务的反馈信息，建立了呼叫中心并收集顾客投诉信息。3-5月份该企业服务的顾客为6000人，而顾客投诉只有6人，同时该小组对投诉顾客进行了分析，发现回头客只有1%，重复购买率很低。基于这一结果，正确的结论是：（）

投诉率为0.1%，不代表满意率为99.9%

[单选题]对于临床医学中，新药的效果的验证，应采用（）

配对均值检验

[多选题]关于响应曲面设计，以下说法正确的是（）

响应曲面设计是在部分因子试验设计或全因子试验设计分析中发现有弯曲现象后再增补一些试验点分析的设计

序贯试验是指先后使用两个阶段完成试验全部试验的策略

响应曲面设计的拟合模型中包含二次项