正确答案: C

相对性

题目：下列关于客户感知服务质量的特性，哪一项是不妥的（）

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[单选题]分析客户的注册资金、投资总额以及企业资金自有率，是为了评估客户的（）

资金实力

[单选题]如果产品或服务的边际利润水平很低，客户数量极其庞大，那么企业应当采用（）的客户关系。

基本型