正确答案: A

正确

题目：（）每个完整的服务流程都开始于企业，可能贯穿于企业的前、中、后台多个岗位。

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[单选题]服务的提供需要投入成本，在进行服务项目设计时首先需要确定（）。

A、在服务上投入的总体水平

[单选题]（）用以区分服务人员的工作和其他支持服务的工作。

C、内部互动分界线