正确答案: CD

内审结论是基于可获得的信息作出的 内审应按规定的时间间隔进行

题目：关于内部审核的方法，以下认识正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]分层法对各层因素进一步细分后，研究有助于问题的（）。

发现和解决

解析：分层法是根据产生的特征(如何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分若干组的方法。对各层因素进一步细分后研究有助于问题的发现和解决。

[单选题]制订项目实施计划可采用（）。

PDPC法

解析：PDPC法用于制订项目实施计划。

[单选题]质量改进是消除（）的问题。

系统性

解析：质量改进是消除系统性的问题；质量控制是消除偶然性的问题。

[多选题]质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（）。

固有特性是永久的特性

固有特性是可区分的特征

固有特性与赋予特性是相对的

[多选题]在质量管理体系认证审核活动中，审核组的成员不应包括（）。

向导

观察员

本企业内审员

[单选题]某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。