正确答案: ABCD

向被督导者讲解有关老年人身心特点方面的知识 教导有关老人院管理运作方面的知识 说明有关老年人社会问题政策方面的信息 分享有关老年人心理咨询和个案辅导的技术

题目：以下属于教育性督导内容的有（）。

解析：社会工作督导中教育性督导的内容。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者，强调学习的过程，焦点集中于一般议题上，在具体实务服务方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型（）。

训练式督导

解析：社会工作督导的类型。

[单选题]在社会工作督导的功能中，强调效率的是（）。

行政的功能

解析：督导的行政性功能要求督导在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作总结与评估、工作授权、协调与沟通等方面担负指导责任。所以，行政性督导的功能中强调的是效率。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的功能。考生应注意结合教材上"督导功能分析"图表掌握此知识点。

[多选题]志愿者督导有责任教导志愿者有关"人""问题""过程""地点"方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（）。

举办教育训练课程

举办个案研讨会和服务工作研讨会

安排志愿者的参观、见习、实习、观摩示范课程等活动

角色扮演

解析：社会工作督导中志愿者督导的教育性功能。

[多选题]志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（）。

给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气

帮助志愿者适应压力和稳定情绪

协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

增强志愿者的自我功能并建立自信心

解析：社会工作督导中志愿者督导的支持性功能。