[单选题]冲动型购物行为在购物过程中，易受外界因素的影响，靠一时的心血来潮，很少考虑（）情况。

正确答案 ：C

C、价格或适用

[单选题]营业高峰过后，货架陈列的前层商品被买走，会使商品凹进货架的里层，这时便利店人员就必须（）。

正确答案 ：D

D、凹进里层的商品往外移

[单选题]商品收货验收时需核对商品包装上的关键信息（如生产厂家、产地等内容）是否与（）上一致。

正确答案 ：B

B、送货单据

[单选题]某公司共200名员工，其中管理人员20人，一线员工180人，2011年利润额为2400万元，该公司2011年的人均利润额为（）.

正确答案 ：B

B、12万

[多选题]下列选项中，易引起便利店被抢事件发生的是（）。

正确答案 ：ABC

A、贵重商品放于便利店易拿易取位置，且未上锁

B、员工拿取货物后，库房大门忘记上锁

C、大额现金置于收银台处，且无人看管

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