正确答案: D

纲领性

题目：商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。所以是原则性的、概括性的规定，这是指商品流通企业战略的()特征。

解析：本题考查商品流通企业战略的特征。商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。所以是原则性的、概括性的规定，具有行动纲领的意义。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在市场中有很多对价格敏感的用户时，商品流通企业适宜采用的经营战略是（）。

成本领先战略

解析：本题考查成本领先战略。成本领先战略适于在市场中有很多对价格敏感的用户时使用。参见教材P66。

[多选题]根据所要解决问题的不同，商品流通企业的战略可分为（）。

公司战略

经营战略

职能战略

解析：公司战略解决的是全局问题，即企业的业务是什么，企业应当在什么业务上经营，要在各项事业部门之间进行资源分配，实现商品流通企业整体的战略意图; 经营战略考虑的问题是：在产品区域内如何建立并加强各事业部门的竞争优势地位等。 职能战略直接处理具体问题，如市场营销系统的效率、顾客服务的质量及程度等。

[多选题]商品流通企业在经营战略的实施过程中应遵循的原则有（）。

权变原则

适度合理性原则

统一领导，统一指挥原则

解析：本题考查战略实施的基本原则。商品流通企业在经营战略的实施过程中应遵循的基本原则有：适度合理性原则；统一领导，统一指挥原则；权变原则。