[单选题]祭奠服务从形式上分为()祭奠与网络祭奠。

正确答案 ：C

C、传统

[单选题]殡仪服务员要经常检查()是否有损坏或漏电现象。

正确答案 ：B

B、电线、开关和电闸

[单选题]申请网上祭奠需要填写网上祭奠服务申请表；签署网上祭奠()；提交申请本人身份证复印件等。

正确答案 ：B

B、用户协议书

[单选题]殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要（），解答问题要耐心，接受意见要虚心。

正确答案 ：D

D、细心

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