正确答案: B

B、正常

题目：卡片状态包括白卡、预个人化、（）、注销。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]卸油前连接管线，卸油管要（）。

B、自然弯曲

[单选题]二氧化碳灭火器切勿逆风使用，当空气中二氧化碳体积分数达到8.5%时，人就会血压升高，呼吸困难，当体积分数达（）时，人就会呼吸衰弱，精神不振，严重的可窒息死亡。

B、20%~30%

[单选题]天然石油中一般不含有（）。

不饱和烃

[单选题]在计算机应用软件Word中常用工具栏中的”格式刷”用于复制文本和段落的格式，若要将选中的文本或段落格式重复用多次，应进行（）操作。

双击格式刷

[多选题]下面条例中，哪款条款属于“顾客进站加油须知”中的内容（）.

站内严禁烟火

所有机动车辆均须熄火加油

不准在加油爆炸危险区域使用手机

[单选题]沟通的关键在于人与人之间进行思想或情感交流，取得彼此（），建立良好的人际关系。

了解和信任