正确答案: A

正确

题目：向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]要将节日问候、信函慰问、生日祝福、客户座谈、登门回访、政策激励等措施制度化，加强与客户的日常沟通，持续改进服务方面存在的不足，提高（）。

D、客户满意度和忠诚度

[单选题]蓄电池没有充电或充电不足会导致（）。

C、启动装置不工作

[单选题]机械呼吸阀可以用质量法和（）进行校验。

B、试压法