正确答案: C

C、不要接近客户以免打扰他们

题目：客户是企业生存的根本，关心客户的原则有“五要”和“五不要”，不属于“五不要”的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]盈利现金比率等于（）。

B、经营现金净流量／净利润

[单选题]盈利现金比率是盈利质量分析的重要指标，关于这一概念，说法正确的是（）。

C、如果比率小于1，说明本期净利中存在尚未实现现金的收入

[单选题]组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（）。

D、组织文化

[单选题]关于有效库存和非有效库存，说法正确的是（）。

D、有效库存和非有效库存的区别之一是：是否能够为客户带来价值

[单选题]企业赢得市场的关键在于赢得客户，在安排关心客户的活动时要注意“五要”和“五不要”原则，其中属于“五不要”的是（）。①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩②不要经常提供物质奖励③不要忘记对表扬和投诉作记录④不要忽视内部客户

C、①③④

[单选题]根据项目的期望和目标以及预计项目的实施范围，对企业自身的人力资源、技术支持等方面做出评估，明确需要为配合项目而采取的措施和投资的资源。这一个过程称为（）。

C、可行性分析

[单选题]在由于事故造成的损失当中，一般情况下，间接损失（）直接损失。

C、大于

[单选题]关于创新管理的五个阶段，描述不正确的是（）。

C、为企业的战略进行物质资源的成本分析