正确答案: B

职能制组织结构

题目：适用于以单一产品或单一产品为主导经营的组织结构是（）。

解析：职能制组织结构适用于以单一产品或单一产品为主导的经营；事业部制组织结构和控股公司组织结构适用于多种产品或产业的经营；矩阵制组织结构适用于以项目、产品为中心的经营。

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[多选题]A服装生产商已发展为一家多元化经营的企业，在经营过程中，发现自己的组织结构已不适合发展规模，于是召开董事会研究组织结构问题，则A企业可能采用的组织结构有()

C、事业部制组织结构

D、战略业务单位组织结构

解析：本题考核横向分工结构。战略业务单位组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业。当企业逐步成长为有多个产品线之后，可以采用事业部制组织结构。

[多选题]下列关于防御型组织的表述中，正确的有()

A、防御型组织主要是要追求一种稳定的环境

C、一般来说，防御型组织要创造出一种具有高度成本效率的核心技术

D、防御型组织常常采取“机械式”结构机制

解析：本题考核企业战略与组织结构。防御型组织适合于较为稳定的产业。但是，该产业也有潜在的危险，不可能对市场环境做重大的改变，所以，选项B的说法错误。

[多选题]下列属于横向分工结构的基本协调机制的有（）。

相互适应，自行调整

工作过程标准化

工作成果标准化

技艺（知识）标准化

解析：企业组织的协调机制基本上有6种类型：（1）相互适应，自行调整；（2）直接指挥，直接控制；（3）工作过程标准化；（4）工作成果标准化；（5）技艺（知识）标准化；（6）共同价值观。

[单选题]甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉，得到了客户的认可。甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为（）。

防御型战略组织

解析：防御型组织主要是要追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。从防御型组织的角度来看，所谓开创性问题就是要创造一个稳定的经营领域，占领一部分产品市场，即生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一小部分。在这个有限的市场中，防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定。甲公司针对3款产品采取的不断完善制造工艺技术，降低产品成本，提高产品质量的措施，符合防御型战略组织的特征，故A正确。

[多选题]以下描述属于矩阵制组织结构缺点的有（）。

可能导致权力划分不清晰

双重权力容易使管理者之间产生冲突

管理层可能难以接受混合型结构

解析：选项D属于矩阵制组织结构的优点。

[多选题]以下关于H型结构的描述正确的有（）。

控股企业的下属子企业具有独立的法人资格

H型结构的业务单元能够获得一定的节税收益

控股企业可以将风险分散到多个企业中

解析：选项B错误，在H型结构中，母企业的作用仅限于做出购买或出售这些企业的决策，而很少参与它们的产品或市场战略。

[多选题]当企业在实施一个新战略时，组织的要素会发生重大变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制。为了处理这种重大的变革，企业可以从（）方面采取管理行动。

企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工讲明变革的意义

将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上

设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一定的规范

解析：当企业在实施一个新战略时，组织的要素会发生重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制，在这种情况下，企业首先要考察是否有必要推行这个新战略，如果没有必要，企业则需要考虑重新制订战略。反之，在企业外部环境发生重大变化，企业考虑到自身长远利益，必须实施不能迎合企业现有的文化的重大变革，企业则必须进行文化管理，使企业文化也做出相应重大的变化。为了处理这种重大的变革，企业需要从四个方面采取管理行动：一是企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工讲明变革的意义，二是为了形成新的文化，企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员，三是改变奖励结构，将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上，促进企业文化的转变，四是设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一定的规范，保证新战略的顺利实施。