[单选题]（）要及时引导和分流客户。

正确答案 ：C

C．大堂经理

[单选题]当不法分子在网点实施抢劫时，（）应迅速疏散客户。

正确答案 ：B

B．保安

[单选题]当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时，以下表述正确的是（）

正确答案 ：C

C．“对不起．我没听清您的意思，请跟我到办公室慢慢说。”

查看原题 查看所有试题