[单选题]在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的（）设计。

正确答案 ：A

调查问卷

[单选题]电子邮件并不只是向别人推广品牌的一种途径，还是与（）建立联系和对话的一个机会。

正确答案 ：A

客户

[单选题]资料汇编的基本要求是（）、系统、集中、简明。

正确答案 ：C

可识别

[单选题]创建邮件列表过程是（）、拨号上网、在本企业的网站建立订阅框、创建邮件列表。

正确答案 ：A

进入相关网站

[单选题]在为禁止搜索引擎抓取网页设计的Robots.txt文件中，哪些指令标示禁止抓取（）

正确答案 ：B

B、Disallow

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