正确答案: ACDE

旅游活动安排 旅游服务质量 旅游安全 职业道德

题目：旅行社服务质量的客观评价标准有（）。

解析：B项，预期质量与感知质量属于旅游者的主观评价标准。

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[单选题]引起心前区压榨样疼痛的原因是（）。

心绞痛、心肌梗死

[多选题]确认培训方式，有两个选择（）

一个是外派培训

一个是内部组织