正确答案: A
个人来源
题目:一般来说,消费者获得的产品信息,大部分出自商业来源,而影响力最大的是()。
解析:一般来说,消费者获得的产品信息,大部分出自商业来源,而影响力最大的是个人来源。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]认为“酒香不怕巷子深”,只要是质量高、花色多、功能强、款式好的产品就会得到顾客的青睐,这种经营观念是()。
产品观念
解析:题干体现的是产品观念的经营观念。参见教材P
[单选题]与营销观念相比,关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有()贡献价值,进而实现本企业的价值。
利益相关者
解析:与营销观念相比,关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有利益相关者贡献价值,进而实现本企业的价值。参见教材P
[多选题]下面关于市场营销的表述中,正确的是()。
市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学
市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润
市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中,如何更好地满足顾客的需要
解析:本题考查市场营销的基本概念。参见教材P
[多选题]影响消费者行为的因素有()。
个人因素
社会因素
心理因素
文化因素
解析:本题考查影响消费者行为的因素。
[多选题]组织要进行有效控制,取得预期的成效,必须遵循的原则有()。
控制必须与计划相适应
控制必须与组织相适应
鼓励自我控制
解析:本题考查控制工作的基本原则。参见教材172页。
[单选题]根据管理方格理论,领导者用最少的努力完成任务和维持人际关系,对人员、对生产都不关心的管理方式是()。
1-1型
解析:1-1型的管理方式为贫乏型管理,用最少的努力完成任务和维持人际关系,对人员、对生产都不关心。参见教材P165
[单选题]学校教育互动系统中的三个核心因素为()
教、学、环境
解析:学校教育互动系统中的三个核心因素为教、学、环境。