[多选题]常见的物流作业成本动因主要有（）等。

正确答案 ：ABCD

直接人工工时

货物的货值

托盘数量

订单数量

解析：常见的物流作业成本动因主要有直接人工工时、托盘数量、订单数量、货物的货值等，这些成本动因也需要在日常的工作中加以统计计量。

[多选题]物流成本预测的步骤有（）

正确答案 ：ABCD

确定预测目标

收集预测资料

建立预测模型

评价与修正预测值

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