正确答案: A

工作说明书

题目：工作分析的结果以（）的形式表达。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

D．提高中层管理人员管理能力

解析：创业初期，公司人数有限，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力和客户沟通能力；发展期，企业有了稳定的销售量，随着业务的成长，组织开始快速扩张，企业需要培养一部分中层管理人员，组建管理团队，分担业务量，企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力；成熟期，企业完成规模扩张，成为行业内主要竞争者，企业需要提升自己的核心竞争力，应集中力量建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去，并提升员工对企业目标的认同和对企业的归属感。

[单选题]（）主要用于对培训项目中国培训内容、培训课程、培训师、培训教材等主要环节的评估。

问卷调查评估法

[单选题]管理人员培训开发的一般步骤中首要环节是（）。

明确培训开发的目的

[单选题]（）不属于培训课程内容选择的基本要求。（2010年5月二级真题）

普遍性

解析：培训课程内容选择的基本要求包括：①相关性。课程内容的选择要与企业生产经营实践活动结合在一起，自觉地去反映企业生产经营实践的要求，主动适应企业生产经营发展的趋势。②有效性。它是判断培训水平高低的一个重要标准。③价值性。培训课程的内容最终是为学员服务用的，如果它既满足学员的兴趣，又反映培训的需求，那么该内容就是有价值的。