正确答案: ABCD

财务维度 顾客维度 内部业务流程维度 学习与成长维度

题目：平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标考查企业的业绩需要考虑的维度有（）。

解析：平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩，即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于剩余收益作为业绩评价指标的优点的表述中，正确的有()。

A、可以更好的协调公司各个部门之间的利益冲突，促使公司的整体利益最大化

B、有利于防止次优化

C、剩余收益着眼于公司的价值创造过程

解析：剩余收益作为业绩评价指标的主要优点是：(1)剩余收益着眼于公司的价值创造过程;(2)有利于防止次优化。剩余收益业绩评价的缺点：(1)不便于不同规模的公司和部门的业绩比较;(2)依赖于会计数据的质量

[单选题]下列关于确定简化的经济增加值计算公式中资本成本率的说法中，不正确的是（）。

医药企业的资本成本率一般为5.5%

解析：中央企业资本成本率原则上定为5.5%，选项A正确，选项C不正确。

[单选题]下列关于《暂行办法》的规定的说法中，正确的是（）。

中央企业资本成本率原则上定为5.5％

解析：企业通过变卖主业优质资产等取得的非经营性收益在税后净营业利润中金额扣除，选项A错误；无息流动负债包括“应付票据”、“应付账款”、“预收款项”、“应交税费”、“应付利息”、“应付职工薪酬”、“应付股利”、“其他应付款”和“其他流动负债（不含其他带息流动负债）”，选项C错误；资产负债率在75％以上的工业企业或80％以上的非工业企业，资本成本率上浮0．5个百分点，选项D错误。

[单选题]下列关于经济增加值的说法中，错误的是（）。

计算真实的经济增加值时，通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本

解析：计算披露的经济增加值和特殊的经济增加值时，通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本；真实的经济增加值要求对每一个经营单位使用不同的资金成本。所以，选项D不正确。

[多选题]企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。下列指标属于结果类指标的有（）。

投资报酬率

自由现金流量

解析：企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润