[单选题]卫生间的地面材料应采用大块贴面材料，以减少（）。

正确答案 ：B

拉缝

[单选题]客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。

正确答案 ：A

A、立即报告总台

[单选题]（）受压后能很快恢复原状，具有天然的阻燃性。

正确答案 ：C

C、纯毛地毯

[单选题]在涉外接待中，称呼女性时，如不知道对方婚否一般应称（）

正确答案 ：D

女士

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