正确答案: ABCD

制定每月.每周和每天的客户约访计划 明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按客户约访计划执行 通过约访，及时了解客户情况和需求 每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录

题目：个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]属于个人客户经理风险披露制度内容的是：C

C．对所推荐的产品及服务涉及的法律风险.政策风险以及市场风险等进行充分的提示

[单选题]男士仪表中描述不准确的是（）

袜子：着浅色薄棉袜。

[多选题]个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）

建立和完善所管理客户的信息档案

在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料

对客户档案信息进行动态的维护和管理

[多选题]介绍时，应注意的礼仪是（）

进行自我介绍应该有效区分环境，针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍.推销自己。

通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；未婚者介绍给已婚者；家人介绍给同事.朋友。

如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人，后介绍人数多的一方。