正确答案: ABCE
旅客运量持续增长 客流地区间分布不均衡 各运输方式平均运距变化不一 客运比重结构渐趋合理
题目:我国的客流分布总体上表现出()的特点。
解析:本题考查客流分布特点。我国的客流分布的特点:旅客运量持续增长;客流地区间分布不均衡;各运输方式平均运距变化不一;客运比重结构渐趋合理;客流在时间上不平衡、方向上大致平衡。
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[多选题]定线包乘制中的“四定”是指()。
定人
定车
定线
定班
解析:本题考查定线包乘制的定义。定线包乘制指乘务员定线定车,与驾驶员形成包乘小组,以“四定”方式,即定人、定车、定线、定班,在营运区域内相对固定的线路上往返工作。
[多选题]道路旅客运输质量包括三个相互联系的方面,即()。
运输过程质量
运输工作质量
运输服务质量
解析:本题考查道路旅客运输质量内容。道路旅客运输质量包括三个相互联系的方面,即运输过程质量、运输工作质量和服务质量。
[单选题]某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下:(1)全月计划班次为3000次,实际完成的班次为2970次,其中正班客车中按照班次时刻表,正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次,滞后28分钟发出的班次为40次。(2)全月出售车票150000张,其中出售错票15张。(3)全月共收到旅客投诉意见12条,其中客运站值班站长处理5条,车队长处理3条,并就处理结果进行了及时反馈。