正确答案: A

正确

题目：客户填写《城乡居民生活用电需求表》有困难时，业务受理员可协助其填写。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]报装业务受理员应及时将（）等录入营销管理信息系统，并向客户提供业务查询单（卡），方便[客户了解查询业务办理情况。

客户名称

用电地址

联系人及电话

受理日期

[多选题]根据省公司营销标准，用电报装工作涉及的主要报表有（）。

用电报装统计分析报表

报装时限分段考核表

[多选题]用电报装各岗位人员应树立（）的服务理念，遵守职业道德规范。

优质

方便

规范

真诚