正确答案: ACD

A、写实性 C、针对性 D、逻辑性

题目：卷烟品牌调查报告的特点包括（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下哪些是一位卷烟零售客户应该要掌握的知识？（）

产品知识

市场知识

顾客知识

社会知识

[单选题]有关卷烟陈列的描述中，不正确的是（）。

D、卷烟陈列和顾客的购买量有直接因果关系

[单选题]方案是对近期具体工作所做的安排是（）安排

预测性

[多选题]针对零售客户的关系营销，它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动，比如（）。

客户经理的日常走访

零售客户协会的建立

零售客户的定期座谈会

[单选题]在商品交换中产生的，承载价值的主体是指（）。

客户

[单选题]下列哪项不属于服务营销的7P组合（）。

供应