正确答案: C

市场进入壁垒

题目：以下因素中，( )是影响市场结构最重要的因素。

解析：本题考查影响市场结构的因素。进入壁垒是影响市场结构最重要的因素。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]邮区中心局体制的基本内涵包括（ ）。

在全国划分邮区，邮区内设邮区中心局

以邮区中心局为基本封发单元

各邮区中心局之间由各级邮路沟通

建立与网路体制相适应的管理体系和运行机制

解析：本题考查邮区中心局体制的基本内涵。邮区中心局体制的基本内涵包括：(1)在全国划分邮区并编码，在邮区内设邮区中心局；(2)以邮区中心局为基本封发单元和网络组织中心，组成全国干线、省和邮区三级邮政网；(3)在三级邮政网中，各邮区中心之间由全国干线和省内干线邮路沟通；(4)建立一套与网络体制相适应的管理体系和运行机制，以保证全网的有效运行。

[单选题]判断企业在竞争中对某项业务采取的低价策略属于掠夺性定价还是属于限制性定价，主要依据在于该企业的该项业务在低价策略运行期间是否（ ）。

盈利

解析：本题考查限制性定价与掠夺性定价的区别问题。二者的主要区别在于采取限制性定价的企业在短期内仍有微利可获，而采取掠夺性定价的企业在短期内处于亏损状态。所以正确选项是B。

[单选题]项目的资源投入大部分集中于项目生命周期的项目（ ）阶段，而在项目周期的其他阶段，项目资源耗费较少。

实施

解析：本题考查项目利益相关者。项目的资源投入大部分集中于项目生命周期的项目实施阶段，而在项目周期的其他阶段，项目资源耗费较少。

[单选题]网元成本测算的是（ ）。

非绑定网络元素的总成本

解析：本题考查网元成本的相关知识。网元成本测算的是非绑定网络元素的总成本。

[单选题]为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供Power Ships系统，该系统可以存储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系、使用这种系统，就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣、传送、投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里？""什么时间送到？"等问题时，服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。

根据客户接触程度不同，可以把电信服务过程分为前台和后台两部分，把两部分分开的是（ ）。

视野分界线

解析：3.本题考查通信服务过程。视野界限把服务的两部分分开。

[多选题]以下属于国民经济全面信息化内容的有（ ）。

企业信息化

产业信息化

国民经济信息化

解析：本题考查国民经济全面信息化的内容。国民经济全面信息化包括：企业信息化、产业信息化国民经济信息化。

[多选题]某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。

该邮政局调查的几个因素中，体现邮政产品质量的因素有（ ）。

邮件丢失损毁率

邮件传递时限

解析：2.本题考查邮政通信质量指标。邮政的质量指标包括时限指标、安全指标和信息指标，其中B属于安全指标，D属于时限指标。