[多选题]下列关于斯坎伦计划的表述正确的有()。

正确答案 ：ACDE

组织应结合为一体，不可分崩离析

员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的

效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享

设置一个委员会，制定一套分享成本降低所带来利益的计算方

解析：斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念。参见教材P10。

[单选题]下列关于激励的陈述不正确的是（）。

正确答案 ：B

从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励

解析：本题考查激励的相关内容。从激励内容的角度可分为物质激励和精神激励，所以选项B错误。

[单选题]期望理论中提及的三种因素不包括（）。

正确答案 ：D

需要

解析：期望理论认为动机是效价、期望、工具三种因素的产物。

[单选题]成就感属于需要层次理论中的（）。

正确答案 ：C

尊重的需要

解析：需要层次理论将人的需要由低到高分为五种类型，分别是：生理需要，指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要；安全需要，主要针对身体安全和经济安全的需要；归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等需要；尊重的需要，包括内在的尊重，如自尊心、自主权、成就感等需要以及外在的尊重；自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

[多选题]刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。

正确答案 ：

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