[单选题]办理保管箱业务时，以下哪一项不是客户应尽的义务（）

正确答案 ：D

确保箱体设备安全可靠

[单选题]金融机构在申请开办电子银行业务时，应当按照有关规定对完成测试的电子银行系统进行（）。

正确答案 ：A

A、安全评估

[多选题]中国银行业协会在印发的《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》中提出了（）等相关服务改进要求。

正确答案 ：ABC

A、有残障人士窗口的银行网点安放便于视力障碍客户使用的密码输入器。

B、为听力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。

C、有书写障碍的残障人士可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名。

[多选题]纠纷调解工作直接面对消费者，且涉及银行多个业务领域，需要配置（）的人员组织实施。

正确答案 ：BCD

B、懂业务

C、高素质

D、有经验

[多选题]定期存款逾期未支取按照（）利率计息。

正确答案 ：AC

活期存款；

如办理定期存款自动转存则按定期；

[多选题]根据相关规定，银行在发放个人贷款时，应当遵循（）原则。

正确答案 ：ABCD

A、依法合规；

B、审慎经营；

C、平等自愿；

D、公平诚信。

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