[多选题]北京市烟花爆竹零售单位必须（），确保安全经营。

正确答案 ：ABCE

建立、健全安全生产责任制度

遵守安全生产法和其他有关安全生产的法律、法规

加强安全生产管理

完善安全生产条件

[多选题]消费者和烟花爆竹零售单位发生消费者权益争议的，可以通过（）途径解决。

正确答案 ：ABCDE

与烟花爆竹零售单位协商和解

请求消费者协会调解

根据与烟花爆竹零售单位达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

向人民法院起诉

向有关行政部门申诉

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