正确答案: ACD

通过晋升和调动等方式对人员重新配置 对人员进行有针对性的专门培训 通过人员置换，裁剪组织不需要的人员，补充组织需要的人员

题目：当组织人力资源出现结构性失衡时，正确的供需平衡方法是（ ）。

解析：当组织出现结构性失衡时，可以采取的平衡措施有：(1)进行人员内部的重新配置，来弥补空缺的职位；(2)进行针对性的专门培训，使内部员工能够从事空缺职位的工作；(3)进行人员置换，裁减组织不需要的人员，补充组织需要的人员。所以本题选ACD。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]冲突的根本根源包括（ ）。

异化的合法化

客观的利益差异

雇佣关系的性质

解析：冲突的根本根源包括以下内容：异化的合法化；客观的利益差异；雇佣关系的性质。

[多选题]某公司是3年前成立的一家公司，刚成立的时候规模较小，人员比较简单，经过几年的发展，规模逐步扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源跟不上公司的发展，必须加强人力资源管理工作。为此，指派人力资源部门经理王经理负责这方面的工作。王经理感到自己对人力资源管理业缺乏足够的知识，为了完成好任务，王经理专门查阅了相关资料，拟订了几个需要搞清楚的问题，向有关专家请教。 根据以上资料，回答下列问题：

在一个公司中，人力资源管理者和部门应扮演的角色是（ ）。

管理专家

员工激励者

变革推动者

战略伙伴

解析：2.本题考查人力资源部门和管理者的角色。密歇根大学大卫·尤里奇教授将人力资源管理者和部门的角色可划分为四种：战略伙伴、管理专家、员工激励者和变革推动者。

[单选题]对外部劳动力市场的开放程度低，但内部晋升程度高的是（ ）职业生涯管理模式。

学院型

解析：在职业生涯管理的模式中，学院型模式的特点是对外部劳动力市场的开放程度低，但是内部晋升竞争程度高，员工的就业安全和职业前程主要取决于其在组织中的表现。

[多选题]关于参与决策的说法，正确的有( )。

参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣

管理者应考虑到员工有参与的需要

参与决策为员工提供了工作的内在奖赏

解析：本题考查参与管理。当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献，C说法有误。员工参与决策的问题，应该是员工自己熟悉的领域，E说法有误。

[单选题]职业生涯规划的焦点是（ ）。

个人目标与现实可行的机会的匹配

解析：本题考查职业生涯管理的内容。职业生涯规划的焦点放在个人目标与现实可行的机会的匹配上。

[单选题]在马斯洛的需要层次理论中，下列需要层次由低到高排序正确的是（ ）。

睡眠→身体安全→友谊→自尊心→个人成长

解析：本题考查需要层次理论的内容。马斯洛需要层次理论中，各项需要层次从低到高分别为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。其中，睡眠属于生理需要，身体安全属于安全需要，友谊属于归属和爱的需要，自尊心属于尊重的需要，个人成长属于自我实现的需要。

[单选题]关于工资差别的说法，错误的是( )。

在完全竞争的市场经济条件下不存在垄断性工资差别

解析：垄断性工资差别是除竞争性工资差别之外的另外一种非补偿性工资差别。导致这种工资差别出现的主要原因是不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制。