正确答案: B

职内培训

题目：工作教导、工作轮调等方法属于（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是这个培训评估体系的核心部分。

培训效果评估

[单选题]以下关于培训费用的说法错误的是（）。（2012年11月、2008年11月二级真题）

由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

解析：培训费用即培训成本，是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。培训成本由两个部分构成：①直接培训成本，指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和；②间接培训成本，指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。

[单选题]在（）中，表演者身临其境，可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。

角色扮演法

解析：“角色扮演”是一种管理人员开发的常用方法。表演者身临其境，可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握，对提高管理人员的演讲能力和裘达能力也有一定价值。

[多选题]明确企业员工培训的目标中，明确可行的目标必须符合以下哪些基本的条件（）。

准确定位

具体明确可量化

能够合理分解

有相应的时间限制

[多选题]关于培训课程设计，下列描述正确的是（）。

培训课程的宗旨和目标，既有突出的服务性，又有鲜明的经营性

培训课程的内容具有特殊的实践性和针对性

培训课程的执行模式，具有灵活的经验性和权变性

培训课程的评价标准，有必然的功利性

培训课程的评价标准，有必然的实效性

[多选题]员工培训评估的基本原则（）。

客观性原则

灵活性原则

[多选题]培训评估方式方法分为（）。

非正式评估与正式评估

建设性评估

总结性评估

定性评估

定量评估

[多选题]管理技能培训开发的一般方法有（）

敏感性训练

替补训练

理论培训

阅读训练

[多选题]继任者的胜任力包括（）。

认同企业文化和发展战略

持续的自我开发能力

擅长人际协调和化解冲突

保持高忠诚度和归属感

具备组织领导才能和成就动机

解析：继任者的胜任力包括六个方面：①认同企业文化和发展战略；②具备组织领导才能和成就动机；③擅长人际协调和化解冲突；④拥有核心知识技能和优秀业绩；⑤持续的自我开发熊力；⑥保持高忠诚度和归属感。