正确答案: D

使顾客满意

题目：企业一切经营战的出发点和归宿是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“需要层次理论”认为人的社交的需要属于（）

爱与归属需要

[单选题]“爱屋及乌”属于（）效应。

光环效应

[单选题]认识、情感和意志都是心理过程。而（）则是这些心理所共有的心理特征，它伴随于这些过程之中。

注意

[单选题]知名品牌不但可以形成忠实的购买者群体，而且能有效地吸引众多购买者，使该品牌成为市场上经久不衰的畅销品，这反映了品牌的（）

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