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正确答案:
A
4
题目:我国旅游酒店星级标准规定:卫生间面积不能小于()平方米。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]按照北方汉族人的传统习惯,正月初一要吃()。
B、饺子
[多选题]酒店对客服务的项目的设定应符合顾客的需求和期望。顾客的需求和期望包括()。
物质享受
精神享受
情感需求
发展需求
[单选题]床铺与床上棉织品的清洁保养质量要求,不包括无()的情况。
A、杂乱
[单选题]饭店规定夜班服务人员每隔()到服务中心集合一次,汇报所属楼层的情况。
A、30分钟
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布件熨烫过程中,为确保布件熨烫质量及安全性,使用的熨烫温度必
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布草房应定期请点布草的使用数字与损耗数字,并()。
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在客房清洁卫生管理中,()是供客房部经理作“白手套”式检查时使
开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的是()。
吸尘器的维护和保养正确的有()。
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床上棉织品要求无破损和(),这是客房床铺清洁保养质量标准要求
床铺与床上棉织品的清洁保养质量要求,不包括无()的情况。
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