正确答案: ABC

真实性 独立性 公正性

题目：为提高银行业金融机构消费者权益保护考核评价工作的效率和效果，中国银监会及其派出机构可在初评开始之前组织银行业金融机构进行预先自我评估，作为考核评价工作的参考，但预评估结果不得影响最终考核评价结果的（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]经营者对部分商品实行“三包”义务，其“三包”具体是（）。

A、包修

B、包换

C、包退

[单选题]消费者（汇款人）申请退汇、撤销时，汇出银行必须遵守（）原则，确定汇出款项已汇回，收回原信、电汇回单，方可办理退汇、撤销业务。

不垫款