正确答案: B

B、三十

题目：对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为（）分钟内，或根据客户要求（客户提出回复时间要求的）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]就是根据客户的实际情况，按照不同的等级及贡献率对客户进行分类管理，这样有利于企业产生最大化利润并降低企业风险。

A、差异化管理

[单选题]在与客户洽谈业务过程中，客户提出“我闻了闻汽油味，感觉质量不合格”，这属于（）的异议。

A、虚假

[多选题]加油站月盘点报表填制完成后，需经（）签字后上报主管部门。

站长

片区经理（ME.

[单选题]油枪对地电阻不大于（）欧姆。

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