正确答案: C

100

题目：我国统一采用２位代码作为缩位号码，因此一个用户最多可以有（）个采用缩位号码的被叫用户。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一根火线和一根中线组成的电源是（）。

单相电

[单选题]蓄电池按电解质的不同分为铅酸蓄电池和（）。

碱性蓄电池

[单选题]电报信号、数据信号、遥测指令等都属于（）信号。

数字

[单选题]当涉及通信的所有节点串联起来，并使首末两个节点开放时就形成了所谓（）。

线形拓扑

[单选题]国内长途电话号码由（）组成。

长途字冠、长途区号和市内号码

[单选题]（）专线与10010客服热线的协同服务，属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。

10018

[多选题]客户投诉处理过程中，如何平息客户的不满（）？

保持镇静

充分倾听

给予客户充分诉说的机会

提供不同的解决方案