[单选题]通过工作分析，能根据各职位的不同特点将其进行划分，形成不同工作类别或工作族，为建立（）提供基础。

正确答案 ：C

任职资格体系

解析：任职资格体系可以明确每个职位等级所需的业绩标准与知识能力标准，从而建立起科学并具有激励性的职业上升途径，实现员工的职业生涯规划。人员招聘是通过工作分析的材料对职位应具备的知识、技能、能力、个性品质等方面做了详细的规定。

[单选题]熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据，验证并确认分析结果，这是（）。

正确答案 ：C

主题专家会议法

解析：主题专家会议法主要包括四个阶段，即确定主持人、选择相关专家、准备会议相关材料和设施、会议企划与安排。

[单选题]疲劳本身所固有的复杂性，决定了即使在同一环境中的人们对疲劳的感觉性也不不一样，性别、年龄都是能够导致对生理疲劳和心理疲劳的感受不同的因素，这是作业疲劳产生的（）。

正确答案 ：B

生理因素

解析：工作环境引起疲劳的因素包括工作强度、工作速度、工作方式及工作持续的时间等，它们是引发疲劳的最客观、最直接的原因。生理因素主要受性别、年龄等因素的影响；心理因素主要受个体的情绪、兴趣、态度等方面的影响。

[单选题]下列关于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。

正确答案 ：B

非结构化访谈可以全面收集信息

[单选题]体力劳动强度的分级标准不包括（）。

正确答案 ：C

心理指数

解析：体力劳动强度的分级方法为：①根据劳动时的氧气消耗划分；②根据能量消耗划分；③根据劳动时一些生理指标变动情况划分；④根据我国人民的饮食营养以及各种活动的能量代谢需要划分；⑤根据劳动强度指数划分。

[多选题]工作分析主要包括（）。

正确答案 ：ABCD

工作内容

工作联系

工作发生时间

工作环境

解析：工作分析的内容主要包括有六项，即工作设立的目的、工作内容、工作联系、工作发生时间、工作环境、工作任职者要求。

[多选题]人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的（）。

正确答案 ：ABE

数量

质量

结构

解析：主要基于三项：人力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时，组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。

[多选题]影响作业能力的工作条件和性质主要包括（）。

正确答案 ：ABCD

生产设备与工具

劳动强度

劳动企业

劳动标准

解析：作业能力是指完成某种作业所具备的生理、心理特征，工作条件和性质主要受生产设备与工具、劳动强度、劳动企业、锻炼与熟练效应。

[多选题]工作研究是由（）构成的。

正确答案 ：AC

方法研究

时间研究

解析：工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。它包括：①方法研究，是对现行作业系统进行记录和分析，寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术；②时间研究，是记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间，并分析其数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。

[多选题]某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业，近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同，生产任务一下子多了起来，工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班，但是生产量并没有提高，反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到、早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况，小李通过工作分析的方法，进行研究，发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。

正确答案 ：

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