正确答案: D

D、讲明件数、金额

题目：认真做好客衣分送的内容是，看清、认准房号并进行核对，及时送交客人（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]控制蚊子的方法是保持室内外环境清洁，消灭蚊子孳生的死角，废旧容器、臭水河、安装纱门窗、（）、在室内外合适地点安置灭蚊灯，诱杀成蚊。

C、定期喷洒杀虫剂

[单选题]客用品控制的方法是根据客房等级领签不同等级客用品，通过工作表控制房间客用品的添补，（），建立客用品责任制，建立楼层家产管理档案。

C、检查与督导

[单选题]检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。

客房服务中心

[多选题]在客房清扫的过程中，饭店应本着“三方便”的原则，它的内容是（）。

方便客人

方便操作

方便管理

[多选题]客人对客房的基本要求是什么（）。

清洁

舒适

安全

[单选题]如果住店客人不慎将饭店财产损坏，应根据饭店财产损坏赔偿制度，就财产本身价值、损坏程度等情况，（）。

向客人索赔