正确答案: A

A.易于保密B.不够灵活C.内容广泛D.改善人际关系E.真实性欠佳

题目：正式沟通的优点是（）

解析：正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对于授权实质的描述正确的是（）

让别人做原本属于自己的事

解析：授权的实质是让别人做原本属于自己的事情，自身仍有监督和最终的责任。

[单选题]某私营医院聘任了大量兼职护士，护士在排班上有很大的自主性，可自己选择是否上夜班，这种排班方式称为（）

自我排班

解析：这种排班方式称为自我排班，就是由病区护理人员自己排班，它可激励护理人员的自主性，提高工作满意度。

[单选题]ABC时间管理法的步骤第一步是（）

解析：ABC时间管理法的顺序是第一步列出目标，第二步目标分类，第三步排列顺序，第四步分配时间，第五步实施。

[单选题]根据《编制原则》，500张床位以上的医院，病床与工作人员之比是（）

解析：根据《编制原则》，300张床位以下的医院，病床与工作人员之比是1：1.3～1：1.4;300～500张床位的医院，病床与工作人员之比是1：1.4～1：1.5；500张床位以上的医院，病床与工作人员之比是1:1.6～1：1.7。

[单选题]提出保健-激励理论的是（）

A.赫兹伯格B.马斯洛C.弗隆姆D.珀恩士E.亚当斯

解析：提出保健-激励理论的是赫兹伯格，提出期望理论的是弗隆姆，提出公平理论的是亚当斯。

[单选题]根据影响划分的冲突类型是（）

解析：根据内容划分的冲突类型是目标冲突，根据影响划分的冲突类型是破坏性冲突，根据范围划分的冲突类型是人际冲突。

[单选题]"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）

标准合理性原则

解析："所制定的标准应是可测量可考核的"体现了标准合理性原则；"控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现了控制关键点原则；"计划越详细，控制越容易"体现了与计划相一致原则。

[单选题]"计划越详细，控制越容易"体现的控制原则是（）

与计划相一致原则

解析："所制定的标准应是可测量可考核的"体现了标准合理性原则；"控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现了控制关键点原则；"计划越详细，控制越容易"体现了与计划相一致原则。