[单选题]按职业道德基本规范的相关规定，以下对奉献社会的职业规范所具有的特点，描述不正确的是（）。

正确答案 ：A

在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难

[单选题]信用社将由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起进穗或准备进穗的10人（含）以上，20人（含）以下的集体上访定义为以下哪一项？（）

正确答案 ：C

较大群体性事件

[多选题]持卡人办理信用卡还款业务时，（）。

正确答案 ：ABCD

可以凭卡号还款

可持信用卡还款

可以现金还款

可以转账还款

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