正确答案: ACD

A、真实的异议 C、假的异议 D、隐藏的异议

题目：客户异议的分类有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一般来说满足程度低的需求可能的类型有：需求本身不合理；（）。

A、企业未能很好满足

[单选题]经营指导的主要内容，说法正确的是（）

A、合理的选址对于零售客户成功经营起着至关重要的作用

[多选题]网上订货模式带来的工作职能变化，电话订货员需要具备的就不仅仅是原有的电话沟通、产品介绍能力，还需要具备（）

A、综合信息处理能力

B、市场调研能力

C、投诉处理及分析能力