正确答案: A

在规定可能原因的类别时不需考虑环境因素

题目：关于因果图，下列说法错误的是（）。

解析：在寻找主要可能原因时，应考虑环境因素。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于流程图的说法错误的是（）。

流程图并不能用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程的所有方面

解析：流程图可用于各种领域的整体工作计划。

[单选题]6σ管理法是以项目的（）为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以取得效益的目的的一种质量改进方法。

策划和实施

[多选题]常用的抽样方法有（）。

简单随机抽样

分层随机抽样

周期系统抽样

[多选题]常见的散布图包括（）。

正相关

非显著正相关

零相关

曲线相关

[多选题]6σ管理的目的是要以（）向顾客或市场提供产品和服务。

最高的质量

最快的速度

最低的价格